1、消防安全“四个能力”内容：(1)检查消除火灾隐患的能力(2)扑救初期火灾的能力(3)组织疏散逃生的能力(4)宣传教育培训的能力
2、消防工作的方针是什么？预防为主，防消结合。
3、什么是公众聚集场？公众聚集场：是指宾馆、饭店、商场、集贸市场、客运车站候车室、客运码头候船厅、民用机场航站楼、体育场馆、会堂及公共娱乐场所等。
4、公众聚集场所的火灾危险性：
高层建筑火灾危险性：火势蔓延迅速、安全疏散困难、扑救难长大、火灾隐患多。
（1）可燃材料多，火灾荷载大。内部装修材料及大量生活用品和办公用具均为可燃材料。
（2）着火源多，火灾发生率高。用电设备多，大功率电气设备多，如果电气设备运行中发生故障极易引起火灾。厨房中的冰箱、电热器等电气设备和电气线路如果经常处于潮湿环境中，也易造成漏电和接头部位电阻过大，产生局部高温。增加用电设备负荷，引起绝缘老化，漏电或者电火花又很容易是周围可燃物引燃起火；宾客成分复杂流动性大，吸烟乱丢烟头和火柴梗，吸烟未灭而落在床上等都会成为着火源；厨房是使用明火最多的部位，加之又是存在气体、液体或者固体燃料和食用油等可燃物品，如果操作不当或者疏忽大意，也容易引起火灾。
（3）建筑规模大，空调设备多，管道、竖井多，火势蔓延速度快。
（4）人员高度密集，疏散更困难，发生火灾伤亡严重，影响大。
5、什么是“四懂四会”？
四懂”：即懂得火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救的方法，懂得火场逃生的办法；
“四会”：即会报火警119，会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员疏散。
新职工上岗前必须进行消防安全培训，达到“四懂四会”，方可上岗。
6、干粉灭火器的使用方法？使用手提式干粉灭火器时，应拔去保险销，一只手握住胶管，将喷嘴对准火焰的根部；另一只手按下压把，干粉即可喷出灭火。（简记：拔销子、握管子、压把子）
7、使用干粉灭火器有哪些注意事项？（1）对准火焰根部加压喷射，不可过高（2）距离火焰2至3米喷射（3）站在火焰的上风方向喷射
（简记：上风向2-3米处冲火根喷）
8、灭火器压力表如何辨认？压力表指针指向绿区为压力正好合适；压力表指针指向黄区为压力过大；压力表指针指向红区说明压力不足。（简记：绿区好、黄区大、红区小）
9、消火栓的使用方法？（1）打开消火栓门，如有按钮则按下内部火警按钮。（2）一人接好枪头和水带奔向起火点。（3）另一人接好水带和阀门口。（4）逆时针打开阀门水喷出即可。（简记：按报警、接枪带、开阀门）
10、火灾隐患的概念？答：火灾隐患，是指可能导致或者增加火灾危险性或者危害性的不安全因素。
11、什么是三支队伍？（1）检查、巡查火灾隐患的队伍（2）第一灭火战斗力量（3）第二灭火战斗力量
12、什么是灭火第一战斗力量？失火现场员工在一分钟内自发形成的灭火力量。
13、第一战斗力量的具体工作任务？第一发现火灾的员工就近使用灭火器材灭火，并大声呼叫周边员工报警、增援；距起火点近的员工负责利用灭火器和室内消火栓灭火；距电话或火灾报警点近的员工向单位消防值班室（或消防控制中心）和公安机关消防机构报警；距安全通道或出口近的员工立即引导顾客向安全地点疏散；距排烟口近的员工，就近按下排烟口按钮等。（简记：大声叫、打电话、按报警、拿器材、引导人）
14、向 “119”报警的内容和要求？答：报警人姓名、工作单位、联系电话；失火场所的准确地理位置；尽可能地说明失火现场情况，如起火时间、燃烧特征、火势大小、有无被困人员、有无重要物品、失火周围有何重要建筑、行车路线、消防车和消防队员如何方便地进入或接近火灾现场等。（报警内容简记：起火时间、特征、大小、火场人员、物品、行车路线）
15、人员密集场所员工处置初期火灾的要领？（1）报警早，损失小；（2）边报警，边扑救；（3）先救人，后救物；（4）防中毒，防窒息；（5）听指挥，莫惊慌。
16、组织引导人员疏散的程序？（1）通报火情（2）按职责分工引导疏散（3）保证疏散照明（4）稳定现场人员情绪（5）作好必要的疏散准备（6）引导疏散（7）清点人数（8）保护好已疏散人员的安全
17、组织疏散逃生的注意事项
（1）从最近的安全出口疏散；（2）让顾客保持镇静，听从疏散人员指挥；（3）用湿巾等捂住口鼻，防止有毒烟气吸入，烟雾大时要匍匐前进；（4）弯腰快速疏散；（5）提醒顾客不要贪恋财物；（6）要挨个房间查看是否有顾客停留，并且要在已经疏散完毕的包房门上作记号，防止重复疏散耽误时间；（7）组织疏散的顾客到指定地点集合。
18、本场所应配置什么类型灭火器？ABC类干粉灭火器。
19、灭火器ABC类是什么意思？A代表可燃固体、B代表可燃液体及可融化固体、C代表可燃气体（ABC类灭火器可扑灭这三类火灾）。
20、消火栓的保护半径一般为30米（水带长度20米+水柱10米）
21、公众聚集场所的主要消防设施有：消防自动报警系统、消防广播系统、烟感探测器、室内消火栓、室外消火栓、水泵接合器、灭火器、喷淋、排烟口、正压送风口、防火卷帘、防火门。
烟感探测器：当烟气达到一定浓度时，探测器报警，消防控制室报警柜发出报警信号；
喷淋：发生火灾时，随着温度升高，喷淋头爆裂，水自动喷出灭火；
消火栓：打开消火栓箱，拽出水带到起火点附近，打开阀门用水灭火；
灭火器：拔掉安全销，握住喷管，对准火源根部，按下压把进行灭火；
排烟口：发生火灾时，排烟口打开，排烟风机自动启动，将高温烟气从室内排出；
防火卷帘：发生火灾时，卷帘自动降下，能有效阻止火灾的蔓延。
防火门：发生火灾时，能有效阻止火灾的蔓延。具有防火、隔烟、阻挡高温的特殊功能，平时应保持关闭状态。
22、烟感作用：烟雾达到一定程度自动报警，将信号传到消防控制室。
23、喷淋头作用：温度达到68度动作喷水。
24、“三提示”的内容是什么？(1)提示所在场所火灾危险性(2)提示所在场所安全逃生路线、安全出口位置，遇到火灾等紧急情况如何正确逃生、自救（3）提示所在场所内简易保护面罩、灭火器等灭火逃生设备器材具体放置位置和使用方法
25、“六个严禁”的内容是什么？严禁燃放焰火、严禁违规使用明火、严禁堵塞占用疏散通道、严禁安全出口上锁、严禁乱扔烟头、严禁使用大功率电器。
26、公共娱乐场所的包房起火怎么处理？首先疏散包房的客人，然后大声呼喊“***包房着火了”，把火灾的信息传递给附近的员工，同时跑向吧台，用内部电话向控制室报警。附近的员工听到呼喊后，会形成疏散和扑救初起火灾的力量
27、灭火器检修的规定是什么？（1）灭火器自出厂日起,每年进行一次检修。
（2）到期后或使用完的灭火器瓶由各单位统一回收存放在指定地点、严禁乱扔,并报保卫科送修。（简记：每年检、统一管）
28、保安人员在营业时间做到“三查”：查有无违章燃放焰火、动用明火，查灭火器材是否完好，查疏散通道、安全出口是否畅通。
